신한은행 직장인 신용대출 연장(모바일 연기가 불가능한 경우와 해결방법)

오늘은 신한은행 직장인 신용대출 모바일 연기방법과 주의사항에 대하여 적어보겠습니다. 제 경우에는 모바일로 연기가 불가능해 고객센터를 통해 문제를 해결한 후 다시 모바일 연기를 진행했습니다. 지금부터 신용대출 모바일 연기가 안 됐던 이유와 해결방법도 같이 알려드리겠습니다.

대출연기 완료

신한은행은 모바일로 신용대출 신청 및 연장 등이 가능해 많은 직장인 분들이 사용하고 있을 것 같습니다. 저도 신용대출 받을 일이 있으면 항상 신한은행에서 대출을 받았는데,  대출 받은 지 어느덧 1년이 지나 연장을 할 때가 되었습니다. 먼저 신용대출 연장 시 주의사항부터 간단히 알려드리겠습니다.

 

✓ 신용대출 연장 시 주의사항

직장인 신용대출은 직장을 퇴사하거나 연봉이 크게 줄어들지 않는 이상 보통 1년 단위로 연장됩니다. 그러나 중간에 주택담보대출 등 다른 대출을 받아 DSR* 기준을 초과하게 되었다면 대출금액이 줄어들 수 있습니다.

그리고 잦은 신용등급 및 대출가능액 조회는 대출실행 시 문제가 될 수 있으니 대출 연장을 앞두고 있다면 자제해 주세요.

* DSR : 총부채원리금상환비율, 1 금융권은 40% 이내로 제한

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✓ 신한은행 직장인 신용대출 모바일 연기방법

① 모바일 연기 안내 알림톡 → 신한 쏠 어플 계좌관리에서 대출연기 신청

② 연기 전후 대출정보(대출 만기일, 대출금액, 대출금리) 확인

③ 서류확인 및 전자서명

④ 대출연기 완료

 

신용대출 모바일 연기방법을 간단하게 정리해봤는데, 지금부터는 자세한 설명과 모바일 연기가 불가능한 경우와 해결방법도 알려드리겠습니다.

 

① 모바일 연기 안내 알림톡 → 신한 쏠 어플 계좌관리에서 대출연기 신청  

예전에는 상담사분과 전화로 대출연장을 진행했는데 요즘은 만기일 두 달 전쯤부터 저렇게 카톡으로 연기 안내를 해주고 있습니다. 알림톡을 받은 후 신한쏠 어플을 통해 간단하게 대출 연장을 할 수 있습니다.

신용대출 연기 안내

대출 만기 연장을 하기 위해서 알림톡에 적혀있는 메뉴로 들어가거나 연기하기 버튼을 누르면 됩니다. 저는 신한쏠 어플 메인화면의 '내계좌 전체보기'에서 대출계좌를 선택한 후 '계좌관리'로 들어가서 대출연기 신청을 했습니다.

 

② 연기 전후 대출정보(대출 만기일, 대출금액, 대출금리) 확인

대출연기 전 연기전후 대출정보를 확인할 수 있습니다. 1년 전보다 대출금리가 1% 정도 낮아지긴 했지만 여전히 5%가 넘어서 부담스럽더라고요. 대출이자를 조금이라도 줄이려고 여윳돈 몇백만 원 가지고 있던 것으로 대출금을 일부 갚았습니다. 

연기전후 대출정보

③ 서류확인 및 전자서명

대출금을 일부 상환하고 다시 대출연장을 진행했습니다. 서류확인 및 전자서명을 하면 간단하게 대출연장을 할 수 있습니다. 서류 중 대출금리 산정내역서가 있었는데 대출금액에 제가 방금 상환한 금액이 적용이 안되어 있었습니다.

대출금리 산정내역서

꺼림칙하긴 했지만 일단 계속 진행을 했는데 "승인금액과 약정금액이 불일치합니다. 해당 업무 담당자의 확인이 필요합니다"하는 알림이 뜨면서 더 이상 진행이 안 됐습니다.

대출금액 불일치 안내

대출금 상환한 것이 바로 적용이 안 되는 안 되는 것일 수도 있어 2~3일 기다렸다 다시 했는데도 안되더라고요. 지점을 방문해야 하나 고민하다가 일단 고객센터에 문의해 보기로 했습니다. 다행히 고객센터에서 바로 해결해 주셔서 무사히 연장할 수 있었습니다. 

 

④ 대출연기 완료

상담사분께서 대출금액은 수정해 주셨고 대출 연장을 전화로 진행할지 모바일로 진행할지 물어보셨는데 저는 모바일로 진행했습니다. 저번처럼 다시 순서대로 진행해 보니 이번에는 알림창이 뜨지 않고 대출 연장이 마무리되었습니다.

 

✓ 모바일 연기가 불가능한 경우와 해결방법

대출 연기 알림톡 받은 이후에 대출금을 일부 중도상환하면 저처럼 중도상환 금액이 반영이 안 돼서 모바일 연기가 불가능할 수 있습니다. 이럴 경우 고객센터로 연락해서 연기를 진행하거나, 대출 연기를 먼저 한 다음 대출금을 상환하시면 될 것 같습니다.

 

지금까지 신한은행 신용대출 모바일 연기방법과 모바일로 연기가 안된 이유와 해결방법을 적어봤는데 읽고 도움 되셨으면 좋겠습니다.